okbye গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য নিয়ে আমরা যে নিয়ম মানি

সংক্ষেপে, মূল আলোচনার আগে

okbye তিন ধরনের তথ্য রাখে: আপনি নিজে যা লেখেন, সার্ভার নিজে থেকে যা রেকর্ড করে, আর টাকা লেনদেনের সময় পেমেন্ট পার্টনার যা ফিরিয়ে পাঠায়। এগুলো আমরা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, টাকা তোলার আগে আইডি যাচাই করতে, এবং চুরি যাওয়া ওয়ালেট যেন ক্যাশিয়ারে ঢুকতে না পারে তা ঠেকাতে।

আমরা এই তথ্য বিক্রি করি না, আপনার ফোন নম্বর বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলোর কাছেও দিই না। নিচের পুরো অংশ ওই দুই বাক্যের বিস্তারিত। এখানকার কোনো কথা নিবন্ধন ফর্মের সঙ্গে মিলে না গেলে, okbye অ্যাকাউন্টে তথ্য আসলে কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই পৃষ্ঠাই ব্যাখ্যা করে।

okbye অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যা দেন

একই তথ্য দুইবার চাওয়া হয় না। okbye নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ঘরের আলাদা কাজ আছে, আর কিছু লেখার আগেই নিচে দেখে নিতে পারেন কোনটি কী কাজে লাগে।

নিবন্ধন করার আগেই okbye গেম লবিতে ঘুরে দেখতে পারেন, সেই ভিজিটে কোনো অ্যাকাউন্ট রেকর্ড তৈরি হয় না। নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার মুহূর্ত থেকেই তথ্য সংগ্রহ শুরু হয়।

সার্ভার নিজে থেকে যে রেকর্ড লিখে রাখে

আপনি লগআউট থাকলেও প্রতিটি ভিজিটে একটি ছোট লগ তৈরি হয়: IP ঠিকানা, ওই IP যে শহরে পড়ে (আনুমানিক), ব্রাউজার ও স্ক্রিনের আকার, আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলো খুলেছেন, আপনার হ্যান্ডসেটে okbye অ্যাপের ভার্সন, এবং সেশন শুরু ও শেষের সময়।

okbye অ্যাপের ভেতরে একই লগে থাকে ডিভাইসের মডেল ও Android বিল্ড। এভাবেই আপনার কখনও ব্যবহার না করা ফোন থেকে লগইন হলে ডিপোজিট নেওয়ার আগেই সেটি আপনার চ্যাট ইনবক্সে চিহ্নিত হয়ে যায়। লগ ব্যবহার হয় নিরাপত্তায় আর নষ্ট পেজ মেরামতে, আপনার বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল বানাতে নয়।

কোন তথ্য কেন ব্যবহার হয়

এই প্ল্যাটফর্মে দুটি কাজ কখনও করা হয় না: আপনার তথ্য কখনও অন্য খেলোয়াড়ের কাছে যায় না, আর okbye ক্যাসিনোতে আপনি যে অডস বা লিমিট দেখেন তা বদলাতে তা কখনও ব্যবহার হয় না।

ওয়ালেট ও গেম স্টুডিওর সঙ্গে শেয়ার, তৃতীয় কারও সঙ্গে নয়

টাকা চলে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার দিয়ে। প্রতিটি পার্টনার আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর ও টাকার পরিমাণ পায়, কারণ এগুলো ছাড়া ডিপোজিট ক্লিয়ার হয় না। okbye লবির স্টুডিওগুলো—যেমন Evolution, Pragmatic Play, CQ9, JDB, Ezugi, FA Chai ও KA Gaming—শুধু একটি সেশন আইডি এবং আপনি যে রাউন্ড খেলছেন তার বাজির তথ্য পায়, আপনার মোবাইল নম্বর কখনও নয়।

বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা থেকে বৈধ অনুরোধ এলে আমরা তার জবাব দিই, আর সেই অনুরোধের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ফাইলে রাখি। তবে okbye গ্রাহকদের ডেটাবেস বিক্রি করা বা টিপস্টার ও অ্যাফিলিয়েট পেজের কাছে আপনার যোগাযোগের তথ্য ভাড়া দেওয়া আমরা কখনও করি না।

কুকিজ ও আপনার ফোনে লগইন সেশন

ওয়েবসাইট আপনার লগইন সেশনের জন্য একটি কুকি এবং ভাষা ও কারেন্সি মনে রাখার জন্য আরেকটি কুকি সেট করে। লগআউট করলেই দুটোই মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। okbye অ্যাপ কুকির বদলে একটি সেশন টোকেন রাখে, আর নতুন ফোন থেকে সাইন ইন করলেই সেই টোকেন বদলে যায়।

তৃতীয় পক্ষ নিজেদের কুকি বসায় কেবল তখনই, যখন কোনো পেজে স্টুডিওর গেম লোড হয়। ব্রাউজারে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে সেশন কুকি ছাড়া okbye ক্যাশিয়ার কাজ করবে না।

okbye-র একটি রেকর্ড কতদিন আমাদের কাছে থাকে

চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন, এজেন্ট বলে দেবেন এই সারিগুলোর কোনটি এখন আপনার okbye অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য—জানার জন্য কোনো টাকা লাগবে না।

কপি, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করা

প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য তিনটি অনুরোধ খোলা: নিজের ফাইলের কপি, নাম বা ওয়ালেট নম্বরের সংশোধন, আর মুছে ফেলা। তিনটিই শুরু হয় একই জায়গা থেকে।

1. ১

   লাইভ চ্যাট খুলুন

   okbye-র যেকোনো পেজে চ্যাট বোতাম ব্যবহার করুন। শুক্রবারসহ সারাক্ষণ ডেস্কে এজেন্ট থাকেন।

2. ২

   পরিচয় নিশ্চিত করুন

   এজেন্ট যে OTP চাইবেন সেটি পাঠান। চ্যাটে হোক বা বাইরে, ওই কোড আর কাউকে কখনও দেবেন না।

3. ৩

   কী চান, জানিয়ে দিন

   কপি, সংশোধন বা মোছা—এক লাইনেই যথেষ্ট; এজেন্ট সেটি থেকেই টিকিট তৈরি করেন।

4. ৪

   একই চ্যাটেই অপেক্ষা করুন

   কপি ও সংশোধনের অনুরোধের উত্তর সেখানেই দেওয়া হয়। মুছে ফেলার ক্ষেত্রে আগে okbye অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয়, কারণ রেকর্ডগুলো তার থেকে আলাদা করা যায় না।

চলমান কোনো বিরোধের সঙ্গে যুক্ত ডিপোজিট রসিদ সেই বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত মুছে ফেলা যায় না, আর টার্নওভারে থাকা বোনাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিষ্পত্তি করতে হয়।

টাকা তোলার আগে যে পরিচয় যাচাই হয়

প্রথমবার টাকা তোলার আগে okbye একটি নথি চায়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। ছবিতে নথির চারটি কোণাই দেখা যেতে হবে, আর নামটি যে ওয়ালেট থেকে টাকা দিয়েছেন তার সঙ্গে মিলতে হবে। স্পষ্ট আপলোড যাচাই দল ২ ঘণ্টার মধ্যে দেখে নেয়।

পেআউট ঠিকানা বদলালেই একই যাচাই আবার চলে। কোনো উইথড্র আটকে গেলে কারণটি চ্যাটে ও আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়, আর অনুমোদিত অনুরোধ থেকে bKash বা Nagad-এ টাকা পৌঁছাতে সাধারণত ৩৭ মিনিট সময় লাগে।

okbye অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

পেজগুলো HTTPS-এ লোড হয়, পাসওয়ার্ড পড়া যায় এমন লেখা হিসেবে নয় বরং হ্যাশ আকারে রাখা হয়, আর অপরিচিত ফোন থেকে লগইন করলে খোলার আগে OTP লাগে। okbye প্রোফাইলের সিকিউরিটি ট্যাব থেকে সব সেশন বন্ধ করতে পারবেন, আর এই লগআউট অ্যাপেও কাজ করে।

সবচেয়ে দুর্বল জায়গা সাধারণত ফোনটি যার হাতে, সেই ব্যক্তিই। okbye-এর কোনো এজেন্ট আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না, কেউ স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপ ইনস্টল করতে বলবে না। এমন কিছু চাওয়া কোনো বার্তা এলে সেটিকে নকল ধরে নিন এবং চ্যাটে পেস্ট করুন।

আপডেট আর তা কীভাবে জানতে পারবেন

এই পেজের কোনো নিয়ম বদলালে নতুন সংস্করণ এখানেই প্রকাশিত হয়, আর ওপরের ভার্সন চিহ্নটিও তার সঙ্গে বদলে যায়। আপনার ওপর সরাসরি প্রভাব ফেলে এমন পরিবর্তন, যেমন নতুন পেমেন্ট পার্টনার বা ডেটা রাখার দীর্ঘতর সময়, শুধু এখানে নয়, আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতরের মেসেজ বক্সেও জানানো হয়।

আগের সংস্করণগুলো চাইলে সংরক্ষণ করা হয়; লাইভ চ্যাটে প্রাইভেসি কিউ বলে তা চেয়ে নিতে পারেন।

প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্ন কোথায় পাঠাবেন

দিন-রাত যেকোনো সময়ের লাইভ চ্যাটই একমাত্র মাধ্যম। একই ডেস্ক ডিপোজিটের প্রশ্ন, আটকে থাকা পেআউট ও প্রাইভেসি অনুরোধ দেখে, তাই ভুল দলে পৌঁছে যাওয়ার ভয় নেই। প্রাইভেসি কিউ চাইলে okbye এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে বিষয়টি এগিয়ে দেন।

আমরা কোনো ইমেল ঠিকানা প্রকাশ করি না, আর কখনোই কোনো ইমেলে নথি পাঠাতে বলব না। সবকিছু okbye চ্যাট উইন্ডো ও আপনার অ্যাকাউন্ট ফাইলের ভেতরেই থাকে, তাই মাসখানেক পরে প্রশ্ন উঠলেও খোঁজাখুঁজি কম করতে হয়।